Oshkosh AeroTech sabe que un equipo de asistencia en tierra y de puertas de embarque excelente es sólo una parte de la ecuación para lograr la máxima eficiencia y la satisfacción del cliente. El software inteligente es otro componente importante. iOPS, un innovador software de supervisión, seguimiento y diagnóstico de equipos y operaciones para equipos de acceso y asistencia en tierra, es otra pieza importante del algoritmo.
iOPS, el sistema de gestión de flotas de Oshkosh AeroTech, le proporciona información detallada, procesable y en tiempo real que le permite supervisar todos los elementos cambiantes de sus operaciones aeroportuarias. Está disponible tanto para su equipo de puerta como para su GSE móvil. De forma práctica, iOPS pone estos datos al alcance de su mano, en su portátil o dispositivo móvil, para que pueda intervenir en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Gestión de los equipos de compuertas para obtener resultados óptimos
La experiencia del pasajero en la puerta de embarque y en el avión es primordial, y para que el cliente esté satisfecho es esencial que las operaciones sean fluidas y los equipos funcionales. iOPS es una parte vital para garantizar la satisfacción del cliente, equipándole con.
- Información en tiempo real sobre el estado, el uso y el diagnóstico de su equipo de puerta
- Telemática sobre el uso y las métricas de giro de los aviones
- Detalles de diagnóstico (hasta el nivel de los componentes) de los equipos de las puertas de embarque de su aeropuerto
- Acceso remoto a la información sobre sus operaciones de gestión de portales
- Información sobre la disponibilidad de puertas
- Tiempos de reparación de equipos más rápidos gracias al diagnóstico en profundidad
- Mejora del rendimiento de los operarios gracias al control de la actividad
Con iOPS, se mejora el flujo de pasajeros a la entrada y salida del avión, se reducen los tiempos de espera y aumenta la satisfacción del cliente.
Supervisión de los equipos de apoyo en tierra (GSE) sobre el terreno
Con iOPS, la gestión de flotas de GSE nunca ha sido tan fácil. Incluso con cargadores, tractores y descongeladores repartidos de un extremo a otro de su aeropuerto, podrá seguirlos, mantenerlos seguros, comprobar sus estadísticas vitales y supervisar su uso.
iOPS proporciona:
- Sistemas en tiempo real e información sobre el rendimiento de su GSE desplegado
- Métricas críticas sobre combustible, temperatura del motor, velocidad de conducción, colisiones, etc.
- Información de diagnóstico para una reparación más rápida y un mantenimiento oportuno
- Posibilidades de geolocalización y geocercas
- Mayor seguridad en las operaciones de GSE gracias al control de acceso de los operadores
Operaciones en tierra - A su manera
Con iOPS, puede controlar las operaciones de su aeropuerto de la forma que más le convenga. Con iOPS de Oshkosh AeroTech, puede:
- Obtenga telemática de portales y GSE en su teléfono móvil, tableta y PC
- Personalice informes, historiales y pantallas para adaptarlos a sus necesidades
- Acceda a datos completos sobre las operaciones en tierra del aeropuerto al alcance de su mano
- Gestión remota de activos y operaciones según sea necesario
Características y ventajas
iOPS está repleto de funciones que le ayudarán a dominar la logística diaria de los aeropuertos. Esto es lo que puede esperar con iOPS:
- Consiga más con su equipo: las herramientas de diagnóstico mejoradas le ayudan a maximizar la eficiencia de sus operaciones y de su personal. Los técnicos pueden solucionar problemas y planificar reparaciones a distancia. Los técnicos tienen claro cuál puede ser el problema, las herramientas necesarias, la mano de obra requerida y las piezas necesarias antes de llegar al lugar de trabajo. Todo esto se traduce en menos desplazamientos por el asfalto, menos llamadas al servicio técnico y una resolución más rápida.
- Optimización de la formación - Las operaciones diarias pueden supervisarse y medirse, por lo que es más fácil identificar las necesidades de formación. Los trabajadores cualificados pueden ocuparse de una flota más grande de equipos y ayudar a distancia a otros con el mantenimiento y las reparaciones. Además, los controles de acceso limitan a los operarios a utilizar únicamente los equipos para los que tienen autorización.
- Reducción de las llamadas molestas - La mejora de las operaciones, el acceso controlado y los conocimientos técnicos aplicados más ampliamente en todo el aeropuerto se traducen en menos problemas y reclamaciones debidos a errores de los operadores y fallos de los equipos.
- Ser más responsable con el medio ambiente - Un GSE y un equipo de puertas de embarque que funcionen a pleno rendimiento funcionan mejor, lo que reduce los residuos. Esto se consigue minimizando los tiempos de espera de los aviones en las puertas de embarque, utilizando eficientemente la maquinaria, modulando la potencia, etc. Esto ahorra combustible y otros recursos materiales. Así se ahorra combustible y otros recursos materiales.
- Mejora de la experiencia de los pasajeros: cuando los equipos y las operaciones están en plena forma, puede atender mejor a sus clientes. Disfrutarán de entornos más agradables, menos retrasos, etc.
¿Quiere saber más? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo si tiene preguntas sobre las funciones de iOPS o sobre cómo benefician a sus operaciones.