Los aeropuertos son grandes. La aviación es rápida. Miles de piezas móviles y personas ocupadas. Controlarlo todo es esencial para lograr la máxima eficiencia y una mayor satisfacción del cliente.
JBT sabe que un equipo estelar de control de acceso y apoyo en tierra es sólo una parte de la ecuación. El software inteligente, como iOPS, es otro componente importante. iOPS, un innovador software de supervisión, seguimiento y diagnóstico de equipos y operaciones para equipos de acceso y apoyo en tierra, es otra pieza importante del algoritmo.
iOPS le permite estar informado y tener el control en todo momento. Este potente sistema de gestión le proporciona información detallada, procesable y en tiempo real que le permite supervisar todos los elementos cambiantes de su operación. Está disponible tanto para su equipo de puerta como para su GSE móvil. El iOPS de JBT pone estos datos a su alcance, en su portátil o dispositivo móvil, para que pueda intervenir en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Marcar la diferencia con iOPS
iOPS reúne todos sus equipos y otros recursos -como personal y suministros- bajo el mismo paraguas. Los conecta a procesos y ofertas de servicios. En conjunto, pueden crear un aparato de apoyo a las operaciones de alto rendimiento y gran precisión.
Gestión de los equipos de compuertas para obtener resultados óptimos
Mantener a los clientes satisfechos en la puerta de embarque y en el avión es primordial. Para ello, son esenciales unas operaciones fluidas y unos equipos funcionales. iOPS es una parte vital de esa fórmula para el éxito.
En la puerta de embarque y en las pasarelas de embarque, unidades de aire preacondicionado y sistemas de alimentación en tierra, iOPS le ayuda a mejorar la experiencia de sus clientes mediante:
- Información en tiempo real sobre el estado, el uso y el diagnóstico de su equipo de puerta
- Telemática sobre el uso y las métricas de giro de los aviones
- Detalles de diagnóstico (hasta el nivel de los componentes) de los equipos de las puertas de embarque de su aeropuerto
- Acceso remoto a la información sobre sus operaciones de gestión de portales
- Información sobre la disponibilidad de puertas
- Tiempos de reparación de equipos más rápidos gracias al diagnóstico en profundidad
- Mejora del rendimiento de los operarios gracias al control de la actividad
Se mejora el flujo de pasajeros a la entrada y salida del avión, se reducen los tiempos de espera y aumenta la satisfacción del cliente.
Supervisión de los equipos de apoyo en tierra (GSE) sobre el terreno
Nunca ha sido tan fácil supervisar su flota de GSE. Incluso con cargadores, tractores y descongeladores repartidos de un extremo a otro de su aeropuerto, podrá seguirlos, mantenerlos seguros, comprobar sus estadísticas vitales y supervisar su uso.
iOPS proporciona:
- Sistemas en tiempo real e información sobre el rendimiento de su GSE desplegado
- Métricas críticas sobre combustible, temperatura del motor, velocidad de conducción, colisiones, etc.
- Información de diagnóstico para una reparación más rápida y un mantenimiento oportuno
- Posibilidades de geolocalización y geocercas
- Mayor seguridad en las operaciones de GSE gracias al control de acceso de los operadores
Operaciones en tierra - A su manera
Con iOPS, puede controlar todo lo que ocurre en las operaciones de su aeropuerto de la forma que más le convenga. Ya no tendrá que ajustar sus procesos y estilo de trabajo a las limitaciones de sus instalaciones, equipos o sistemas.
Las iOPS de JBT te permiten:
- Obtenga telemática de portales y GSE en su teléfono móvil, tableta y PC
- Personalice informes, historiales y pantallas para adaptarlos a sus necesidades
- Acceda a datos completos sobre las operaciones en tierra del aeropuerto al alcance de su mano
- Gestión remota de activos y operaciones según sea necesario
Características y ventajas
iOPS está repleto de funciones que le ayudarán a dominar las tareas logísticas diarias del aeropuerto. Esto es lo que puede esperar con iOPS:
- Consiga más con su equipo: las herramientas de diagnóstico mejoradas le ayudan a maximizar la eficiencia de sus operaciones y de su personal. Los técnicos pueden solucionar problemas y planificar reparaciones a distancia. Los técnicos tienen claro cuál puede ser el problema, las herramientas necesarias, la mano de obra requerida y las piezas necesarias antes de llegar al lugar de trabajo. Todo esto se traduce en menos desplazamientos por el asfalto, menos llamadas al servicio técnico y una resolución más rápida.
- Optimización de la formación - Las operaciones diarias pueden supervisarse y medirse, por lo que es más fácil identificar las necesidades de formación. Los trabajadores cualificados pueden ocuparse de una flota más grande de equipos y ayudar a distancia a otros con el mantenimiento y las reparaciones. Además, los controles de acceso limitan a los operarios a utilizar únicamente los equipos para los que tienen autorización.
- Reducción de las llamadas molestas - La mejora de las operaciones, el acceso controlado y los conocimientos técnicos aplicados más ampliamente en todo el aeropuerto se traducen en menos problemas y reclamaciones debidos a errores de los operadores y fallos de los equipos.
- Ser más responsable con el medio ambiente - Un GSE y un equipo de puertas de embarque que funcionen a pleno rendimiento funcionan mejor, lo que reduce los residuos. Esto se consigue minimizando los tiempos de espera de los aviones en las puertas de embarque, utilizando eficientemente la maquinaria, modulando la potencia, etc. Esto ahorra combustible y otros recursos materiales. Así se ahorra combustible y otros recursos materiales.
- Mejora de la experiencia del consumidor: cuando los equipos y las operaciones están en plena forma, puede atender mejor a sus clientes. Disfrutarán de entornos más agradables, menos retrasos, etc.
¿Quiere saber más? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo si tiene preguntas sobre las funciones de iOPS o sobre cómo benefician a sus operaciones.
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Ubicación de la flota JBT iOPSJBT, todas las soluciones aerotécnicas que necesita
No importa qué productos y servicios necesite para sus operaciones aeroportuarias, JBT los tiene. Trabajando juntos, podemos encontrar las soluciones integrales que mejor se adapten a las actividades de su empresa aeroportuaria.
Lograr más con el equipo adecuado
JBT se enorgullece de ofrecer una completa selección de equipos. Somos particularmente conocidos por:
- Equipos de apoyo en tierra (GSE)
- Equipamiento para puertas
- Equipos de tierra para la aviación militar (AGE)
Con tantos tipos diferentes de tareas que realizar, le encantará que JBT sea capaz de satisfacer todas sus necesidades aerotécnicas. Eche un vistazo a nuestra amplia cartera y verá de lo que estamos hablando.
Más que hardware
Sí, los equipos de JBT son lo suficientemente buenos como para valerse por sí mismos. Pero no somos de los que se reprimen si sabemos que podemos prestarle un servicio aún mayor.
Además de la supervisión de operaciones y equipos, JBT también es líder en servicios aeroportuarios, para:
Aprovechamos una combinación de consultoría, tecnología, técnicos expertos y mucho más para generar resultados óptimos. A menudo son estos elementos los que unen distintas operaciones, maquinaria y trabajadores en un sistema cohesivo y eficaz.
JBT, su socio en AeroTech
Los productos y servicios son sin duda importantes. Sin embargo, la experiencia nos dice que, la mayoría de las veces, son las personas las que hacen que las soluciones funcionen. Son ellas las que consiguen que las cosas cuajen.
Un enfoque evolucionado y personal
A JBT le gusta enfocar los compromisos con los clientes de forma diferente. Nos tomamos el tiempo y nos esforzamos por establecer una relación duradera y productiva con usted.
Cuando somos capaces de conocer su negocio, podemos servirle mejor. Esto nos permite ofrecer soluciones más reflexivas y holísticas a lo largo de nuestra alianza. Nos permite mostrarle la atención y el respeto que se merece.
Esperamos formar parte de sus soluciones empresariales integradas, globales y a largo plazo.
Fácil acceso a la experiencia de JBT
JBT entró en la industria de apoyo a la aviación a mediados del siglo pasado. En los años transcurridos desde entonces, se puede decir que hemos acumulado más que una buena dosis de conocimientos y experiencia. Como resultado, nuestro equipo es un activo excepcional - para usted. Aprovéchese de ello.
Dirigir un aeropuerto, una aerolínea o un negocio relacionado no es una ciencia exacta, sino que también requiere mucha delicadeza. JBT entiende las exigencias de la infraestructura, los sistemas y el personal. Estamos aquí para proporcionar ese nivel extra de apoyo para que:
- No tienes que afrontar los retos en solitario
- Obtendrá el máximo valor de JBT
Díganos cómo podemos ayudarle. Recuerde, JBT es su recurso para todo lo relacionado con la aeronáutica. Estamos deseando conectar con usted.
